Veri Sorumlusu
KAMPANYATAKİP, bu metin kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK'nın 3. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatına sahiptir. Platform, valilik onaylı yardım kampanyaları için bağış yönetimi ve şeffaflık altyapısı sağlar.
İletişim için: info@kampanyatakip.com
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmet kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca kurumsal mutabakat gerektiren durumlarda)
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, KEP adresi, posta adresi
- Finansal bilgiler: bağışın miktarı, banka hareketi referansı, IBAN (sadece banka bildirimindeki görünür kısmı)
- Müşteri işlem bilgileri: talep kayıtları, destek yazışmaları, çağrı kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, erişim logları
- Pazarlama tercihleri: iletişim onayları ve bunun geri çekilmesi
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Valilik onaylı yardım kampanyalarının şeffaf yönetimi ve takibi
- Bağış işlemlerinin kayıt altına alınması ve değiştirilemez şeffaflık merkezinde yayımlanması (ad-soyad maskelenerek)
- Bağışçı, kampanya sorumlusu ve gönüllü iletişimi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5072 sayılı Yardım Toplama Kanunu dahil)
- Valilik denetimlerine cevap verme yükümlülüğü
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve teknik destek
- Kurumsal bağış için vergi bilgilendirme
- Güvenlik izleme ve saldırı önleme
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Temel hak ve özgürlükleri ihlal etmemek kaydıyla meşru menfaat
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama iletişimi, isteğe bağlı işlemler için)
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallardan toplanmaktadır:
- Kampanya sayfası üzerinden form gönderimleri
- Bağış için kullanılan banka ve ödeme altyapısı bildirimleri
- Mesajlaşma, e-posta ve sesli hat iletişimleri
- Kumbara açılış tutanakları, stant kapanış raporları (fotoğraf ve metin)
- Çerezler ve benzer takip teknolojileri (bkz. Gizlilik Politikası)
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kampanya sahibi dernek / vakıf / komisyon (bağış detayları ve raporlar)
- Yetkili kamu kurumları (valilik, Cumhuriyet Başsavcılığı, vergi daireleri) — hukuki yükümlülük çerçevesinde
- Hizmet aldığımız bulut altyapı sağlayıcısı — veri işleyen
- Bankalar ve elektronik ödeme kuruluşları
- Bağımsız denetim firmaları — sadece ilgili denetim süresince
Kişisel verileriniz yurt dışına açık rızanız olmadan aktarılmaz; bulut hizmet sağlayıcımızın sunucuları Türkiye'de konumludur.
Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanır:
- Bağış ve harcama kayıtları: ilgili mali mevzuat gereği 10 yıl
- Kampanya şeffaflık merkezindeki maskelenmiş kayıtlar: kampanya süresi + 10 yıl (değişmez)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Çerez ve log kayıtları: azami 2 yıl
- Pazarlama izni geri çekildiğinde ilgili veriler derhal silinir
İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili olarak:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme / yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik işleme yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@kampanyatakip.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Başvurunuzun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen asgari bilgileri içermesi gerekmektedir.
Değişiklikler
KAMPANYATAKİP, işbu aydınlatma metnini gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin her zaman kampanyatakip.com/kvkk adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.